개인정보 처리 안내

처리하는 정보

• 계정 및 인증: 익명 세션 식별자, Apple·Google 로그인의 공급자 식별 정보와 보안 토큰 상태
• 서비스 이용: 캐릭터, 페르소나, 대화와 메시지, 즐겨찾기, 신고, 접속·오류 기록
• 콘텐츠: 사용자가 입력한 텍스트와 선택적으로 업로드한 이미지
• 결제: 주문·금액·상태와 V 원장. 카드번호 같은 결제수단 상세정보는 결제 제공자가 처리합니다.
• 모바일 기능: 기기 설치 식별자, 푸시 토큰, 구매·구독 권한 상태

이용 목적

인증과 계정 보호, AI 대화 생성, 대화 동기화, 콘텐츠 관리, 결제·V 정산, 신고 처리, 장애 진단, 부정 이용 방지와 법적 의무 이행을 위해 필요한 범위에서 정보를 사용합니다.

외부 처리와 국외 이전 가능성

클라우드 인프라, 데이터베이스, AI 모델, 로그인, 결제, 앱 배포·푸시 제공자가 기능 수행에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다. 공급자, 이전 국가·항목·시점·보유기간이 변경되거나 상업 출시 범위가 확정되면 적용되는 계약과 설정에 맞춰 고지합니다.

보유와 삭제

정보는 서비스 목적과 법령상 의무에 필요한 기간 동안 보유하고 이후 삭제하거나 비식별화합니다. 계정 삭제를 요청하면 진행 중 결제 등 안전한 처리를 위해 필요한 절차를 거친 뒤 계정 데이터와 비공개 저장물을 삭제합니다. 구체적인 법정 보존기간은 최종 운영 정책에 반영해야 합니다.

이용자 권리와 문의

계정 화면에서 자신의 정보를 확인하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 또는 개인정보 관련 문의는 아래 공식 연락처로 접수합니다. 연락처가 입력되기 전에는 이 정책을 제출 완료 상태로 간주하지 않습니다.